교환/반품안내
구매안내
- 모니터 해상도, 컴퓨터 사양 등에 따라 상품의 이미지 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
- 사이즈를 재는 위치에 따라 약간의 사이즈 오차가 생길 수 있습니다.
(오차범위 ± 2cm) 이는 상품 불량이 아니며, 반품사유가 되지 않습니다.
- 상품 구매 후 사용시 반품, 교환이 불가하오니 아래의 반품/ 교환안내를 숙지하시어 구매결정을 해주세요.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
고객변심의 경우 왕복 배송비 6,000원 동봉 또는 입금 해주셔야 합니다.
배송비 선결제건 반품 : 편도 배송비 3,000원 동봉 or 입금 (부분교환&반품건도 동일)
입금계좌 : 기업은행 512-058326-01-029 (예금주 : 다온인터내셔널(주))
반품주소 : 14059 경기도 안양시 동안구 흥안대로427번길 38 (관양동) 인덕원성지스타위드 201, 202호
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과(상품 수령 후 7일 이후 상품)에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)